Principais Responsabilidades:
Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.
Requisitos:
Ensino secundário completo;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
Sentido de responsabilidade e dinamismo;
Forte orientação para o Cliente;
Proatividade e espírito de equipa;
Domínio do Inglês (fator preferencial);
Capacidade para a gestão de reclamações.
Condições Contratuais:
Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal:
Formação inicial remunerada;
Plano de Saúde;
Projeto com continuidade.
Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.
Prazo de Candidatura: 25/07/2025